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尽管非同质化代币(NFT)交易已经兴起并成为头条新闻,但对加密世界以外的大多数人来说,它们只是一个噱头。元宇宙将改变这一点。

当新技术从令人费解的边缘兴趣突然变成生活的一部分时,总会有一个转折点。这个点通常来自于许多驱动因素的共同作用,而现在,我们正经历着两种这样的趋势同时达到转折点时发生的情况。

马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)将Facebook更名为Meta的决定足以让元宇宙成为世界各地的头条新闻,尽管这个概念已经存在至少30年了。正是元宇宙的突然出现,为NFT作为投机性加密噱头这一形象的恢复提供了逃逸速度。

摩根士丹利(Morgan Stanley)等主要公司现在都在预测NFT的未来,而“数字奢侈品”行业预测,到2030年,元宇宙的价值将达到500亿美元。NFT周期的下一个阶段已经开始。

不仅仅是虚拟的

元宇宙通常被认为是虚拟现实和增强现实,但它并没有那么简单,尽管VR/AR增加了预期的沉浸式体验。元宇宙也可以从游戏的角度来考虑,如《头号玩家》,但也不局限于此。然而,两者都提供了关于它将是什么的线索。

引用扎克伯格的观点,关于元宇宙的工作已经倾向于“实体互联网”(embodied internet):一个相互连接的虚拟体验网络,将数字与现实相结合,提供新的工作、娱乐、社交和创作方式。可以将它看作是新冠疫情催生的在家办公体验的延伸——但现在是在3D虚拟空间中,无论你是通过头盔还是普通的2D屏幕访问它。远程会议并不意味着一大堆人隔墙讨论;相反,你可以与一群虚拟角色共享一个虚拟空间。这很重要,因为拥有真正的存在感可以实现更微妙、更自然的交互。

当然,Facebook很早就看到了这个机会,并有充分的理由继续推动它。该公司的Oculus Quest头盔在2020年大部分时间里售罄,为VR市场增添了巨大的推动力,这主要归功于其易用性。这个设备获得吸引力的速度突显出消费者对3D体验的新兴趣:在过去的18个月里,希望摆脱封锁隔离的人们创造性地将游戏设计成社会交往的场所,无论是《Animal Crossing》中的婚礼还是《Red Dead Redemption》中的工作会议。

目前还没有更明确的迹象表明,游戏是如何为未来更广泛的体验奠定基础的。另一家关注元宇宙已有一段时间的公司是Epic Games,它是游戏巨擘《堡垒之夜》(Fortnite)背后的工作室,在封锁前整整一年,它举办了一场电音制作人Marshmello的虚拟音乐会。Epic首席执行官Tim Sweeney将全部赌注押在元宇宙上,免费提供包括虚幻引擎设计工具在内的各种服务。目的是什么呢?将发展推向他希望看到的方向——一个障碍更少、更具互操作性、更多数据共享的方向。不那么中心化;危害性更小。

形而上学……再加上区块链的帮助

当然,去中心化结构并没有潜在的必要性,但它符合许多元宇宙倡导者所认为的最理想的目标:Sweeney将其描述为一个“开放的框架,每个人都可以控制自己的存在,不受约束”。

为了创建一个名副其实的元宇宙,而不是一个独立的3D空间合集,平台需要具有互操作性和无缝性。支付必须是安全的、无摩擦的和即时的,并且无论你在元宇宙的什么地方,必须能够保留和使用创建的资产(如你的定制头像)。直到最近,要参与到数字世界中,你还必须留下一连串面包屑,让守门人(游戏创建者等)认出你。当个人使用区块链来跟踪他们的账户、资产和交易时,它增加了巨大的潜力,用户选择可以他们的行为方式、拥有什么以及决定交易什么。

风险投资家和有影响力的元宇宙评论员Matthew Ball认为,区块链是元宇宙的“核心推动者”之一。他将元宇宙的另一个关键因素定义为“个体的存在感,以及……数据的连续性”。你在网上“生活”的时间越长,你的个人“皮肤”就越重要。即使是最基本的像素艺术也会与个人身份紧密联系在一起,正如人们对CryptoPunks的热情所示,其所有者经常说,他们觉得自己与其punk紧密相连。

事实上,无论是通过随机生成的还是精心设计的功能,NFT让人们更有可能在线表达个性。用户在虚拟世界中选择的虚拟服装和配饰将有助于让每个人对自己的在线身份感到真实,并加深他们的参与。时尚和艺术是现实世界中自我表达的重要组成部分;为什么在线世界应该有所不同?

正如前面提到的,数字时尚正在蓬勃发展,它在NFT中有新的增长机会。设计公司和名人正在将皮肤、服装、发型和宠物作为NFT出售;“发行NFT”就像发行一张意想不到的专辑一样热门。事实上,音乐家和运动员都在接受在出售NFT资产时赚取版税的可能性,希望能够创建一种新的产权体系,不受传统经纪人做法的约束。

随着数字产权变得合法化,区块链变得更加安全,NFT可能会成为更重要的谈判筹码。例如,想象一个团队与迪斯尼就使用其角色进行谈判。听起来牵强?苏富比最近看到一个DAO(包括17000名捐赠者)将一份罕见的美国宪法副本的竞价推到4300多万美元。虽然他们这次没有赢得该副本,但很明显,NFT促进的共享所有权将成为一股真正的经济力量。

为未来注资

这一切对资本主义、创新和创造力意味着什么?对商业模式和我们的生活体验又意味着什么?

从游戏到票务,从软件订阅到医疗保健,元宇宙所提供的一系列收入来源有可能改变技术范式,使之远离广告和大数据,以及它们带来的所有隐私和安全噩梦。这当然不是必然的,但至少是一种可能性。

平台越开放、越容易访问,这种叙事就会变得越强大。互联的平台吸引更多用户;然后,无缝的、可互操作的支付和资产机制增加了设计和交易的动机——在整个系统中循环收入,并增加平行经济秩序的潜力。

主要的游戏公司已经在广泛提供其元宇宙开发工具,明确的目标是鼓励互操作性,从而得到更广泛的采用。这些公司相信开放式元宇宙对商业是最好的。这肯定是创造蓬勃发展的在线经济的最佳途径——在这种经济中,用户被激励参与和创造价值,这将为平台开发者和用户创作者带来收益。

这一次,技术、哲学和经济案例可能都指向同一个方向:使用区块链技术的能力,走向一个分布式元宇宙,在其中,在线公民最终可以逃离Web 2.0的围墙花园,并从其贡献中获得好处。在这个激动人心的新世界里,NFT将弥合现实和虚拟之间的鸿沟。从身份到企业,有形的所有权将使一切变得不同。这是一种全新的现实。


a16z 合伙人:Web3 的新思维、新策略和新指标   

每个公司都面临着不同的“冷启动问题”:你如何从无到有?如何获取客户?如何创造网络效应——即当更多的人使用你的产品或服务时,你的产品或服务对客户而言变得更有价值——从而激励更多的用户到来?

简而言之,你如何“进入市场”并说服潜在客户在你的产品或服务上花费他们的金钱、时间和注意力?

Web2 是由大型中心化产品/服务定义的互联网时代,比如亚马逊、eBay、Facebook 和 Twitter,其中绝大多数的价值是由平台本身而不是用户产生。大多数 Web2 组织对于上述问题的回应是对销售和营销团队进行大量投资,这是传统的进入市场 (go-to-market, GTM) 策略的一部分,GTM 的重点是创造潜在客户、获取和留住客户。

但近年来,一种全新的组织建设模式出现了。这种新模式利用去中心化的技术,通过被称为代币 (Token) 的数字原语,将用户带入所有者的角色,而不是由企业控制——即由中心化的领导来制定有关产品或服务的所有决策,甚至在使用用户数据和免费的、用户生成的内容时也是如此。

这种被称为 Web3 的新模式,彻底改变了这些新型公司的 GTM (进入市场) 理念。虽然一些传统的用户获取框架仍然是相关的,但 Token 的引入和新的组织结构 (如去中心化自治组织(DAO))需要各种 GTM 策略。由于 Web3 对很多人来说还是个新事物,但在这一领域有巨大的发展空间,在这篇文章中,我将分享一些在这一背景下思考 GTM 的新框架,以及这个生态系统中可能存在的不同类型的组织。我还将提供一些技巧和战术,以帮助那些希望伴随 Web3 的不断发展,创建自己的 Web3 GTM 策略的构建者。

01. 全新 GTM 策略的催化剂:代币

用户获取漏斗的概念是 GTM 的核心,大多数企业都非常熟悉这个概念:从漏斗顶部的意识和潜在用户生成 (Awareness & Lead Generation),到漏斗底部的转化 (Conversion) 和留住用户 (Retention),如下图所示。因此,传统的 Web2 GTM 通过这个非常线性的用户获取视角来解决冷启动问题,包括定价、市场营销、合作伙伴、销售渠道映射和销售队伍优化等领域。成功的衡量标准包括网站点击率、每个客户为企业带来的收入等等。

Web3 改变了启动新网络的整个方法,因为 Token (代币) 为解决冷启动问题提供了一种替代传统方式的方法。核心开发团队可以使用 Token 来吸引早期用户,而不是在传统营销上花费资金来吸引和获取潜在用户,在网络效应还不明显或尚未开始时,这些用户可以因为他们的早期贡献而获得奖励。这些早期用户不仅是将更多的人带入该网络的传道者 (他们也希望通过自己的贡献获得回报),而且从本质上说,这使得 Web3 中的早期用户比 Web2 中的传统业务开发或销售人员带来更强大的影响力

比如借贷协议 Compound (披露,a16z 是该协议以及本文讨论的其他组织的投资方),该协议使用代币来激励早期的放贷人 (lenders) 和借款人 (borrowers),也即以 COMP 代币的形式为参与其「流动性挖矿」的用户提供额外的奖励,从而“引导流动性”。该协议的任何用户,无论是放贷人还是借款人,都会获得 COMP 代币奖励。该流动性挖矿计划于 2020 年启动后,Compound 协议中的总锁仓价值 (TVL) 从 1 亿美元跃升至 6 亿美元。值得注意的是,虽然代币奖励能够吸引用户,但这种方式本身并不足以让用户变得具有“粘性”,对此稍后再详细介绍。虽然传统公司确实通过股权激励员工,但它们很少在经济上长期激励客户。

总结一下:在 Web2 中,GTM (进入市场) 的主要利益相关者是客户,通常是通过销售和市场营销获得的;而在 Web3 中,某个组织的 GTM 利益相关者不仅包括他们的客户/用户,还包括他们的开发者、投资者和合伙人。因此,许多 Web3 公司发现社区比销售和市场营销角色更重要。

02. Web3 中的 GTM 矩阵

对于 Web3 组织而言,根据其组织结构 (中心化 vs 去中心化) 和经济激励 (没有 Token vs. 使用 Token),其 GTM (进入市场) 策略取决于该组织在下图矩阵中的位置:

a16z 合伙人:Web3 的新思维、新策略和新指标

撰文:Maggie Hsu,a16z 合伙人编辑:南风   ...

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